RAVEXA
مرحبًا بكم في RAVEXA
تنظم هذه الشروط والأحكام آلية استخدام الموقع الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء من خلاله داخل المملكة العربية السعودية. ويُعد استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء موافقة صريحة على الالتزام بهذه الشروط بكامل بنودها.
أولًا: التعريف بالعلامة التجارية
RAVEXA علامة تجارية متخصصة في تقديم مجوهرات عالية الجودة، يتم تصميمها برؤية فنية مستوحاة من اللمسات الإيطالية، وتعتمد فلسفة تقوم على أن كل قطعة تحمل قصة تعكس هوية ومعنى.
البيع متاح حاليًا داخل المملكة العربية السعودية فقط.
ثانيًا: قبول الشروط وتعديلها
يقر العميل عند استخدام الموقع أو إجراء عملية شراء بموافقته الكاملة على هذه الشروط.
وتحتفظ RAVEXA بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتُطبق النسخة السارية وقت إتمام الطلب.
ثالثًا: أهلية الاستخدام
يشترط أن يكون المستخدم بالغًا سن الرشد وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة البيانات المدخلة أثناء التسجيل أو إتمام الطلب.
تحتفظ RAVEXA بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال تبين وجود معلومات غير دقيقة أو في حال الاشتباه بأي نشاط غير مشروع.
رابعًا: المنتجات والأسعار
جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر.
تحتفظ RAVEXA بحق تعديل الأسعار أو إيقاف عرض أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
قد تظهر اختلافات طفيفة في الألوان أو التفاصيل نتيجة إعدادات العرض أو ظروف التصوير، ولا يُعد ذلك عيبًا في المنتج.
جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
خامسًا: الطلبات وطرق الدفع
لا يُعد الطلب مؤكدًا إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح واستلام إشعار تأكيد الطلب.
تحتفظ RAVEXA بحق إلغاء أي طلب في حال تعذر التحقق من عملية الدفع أو في حال وجود خطأ تقني أو تسعيري.
تتوفر وسائل الدفع التالية:
(مدى، فيزا، ماستركارد، آبل باي، اس تي سي بنك، تحويل بنكي، تابي، تمارا، وغيرها).
سادسًا: الشحن والتوصيل
يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط.
مدة تجهيز الطلب تُحدد وفق السياسة التشغيلية المعتمدة، وتُذكر بشكل منفصل في صفحة الشحن.
تُعد مدد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المدينة أو شركة الشحن.
لا تتحمل RAVEXA مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل تأخير شركات الشحن أو الظروف الطارئة.
سابعًا: الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة مستقلة يتم الرجوع إليها عبر صفحة “سياسة الاستبدال والاسترجاع”.
يُشترط الالتزام بكافة البنود الواردة في تلك السياسة لقبول أي طلب.
ثامنًا: الضمان
تقدم RAVEXA ضمانًا على العيوب المصنعية التي قد تظهر في المنتج.
مدة الضمان هي سنة واحدة من تاريخ الاستلام.
لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعرض للمواد الكيميائية أو الكسر الناتج عن الإهمال.
تخضع آلية المطالبة بالضمان للإجراءات الموضحة في صفحة “سياسة الضمان”.
تاسعًا: الملكية الفكرية
جميع التصاميم والمحتوى النصي والصور والمواد المعروضة على الموقع هي ملك حصري لعلامة RAVEXA، ويُمنع نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها بأي شكل دون إذن خطي مسبق.
عاشرًا: القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتُحال أي نزاعات تنشأ عنها إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.
خصم على جميع منتجاتنا
كود الخصم
